فراموشی رمز عبور و بازیابی حساب کاربری
در مواقعی که رمز عبور حساب کاربری خود را فراموش نموده‌اید می‌توانید با تعریف رمز عبور جدید، اقدام به بازیابی حساب کاربری خود نمایید.
- رمز عبور جدید باید شامل حداقل ۸ کاراکتر شامل اعداد، حروف کوچک و بزرگ باشد.
- پس از تعریف رمز عبور جدید به مدت ۲۴ ساعت امکان برداشت از حساب کاربری وجود نخواهد داشت.
جهت بازیابی رمز عبور
در نسخه اپلیکیشن:
اگر برای ورود به حساب کاربری خطای اشتباه بودن مشخصات ورود به حساب کاربری را دارید و یا رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید.
موقع ورود به حساب کاربری پس از اطمینان از صحت اطلاعات مربوط به نام کاربری لینک فراموشی رمز عبور را انتخاب نمایید.
شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید
رمزعبور فعلی و رمز عبور جدید را وارد نمایید در انتهای صفحه برای تایید رمز عبور جدید، یکبار دیگر رمز عبور جدید را در قسمت تکرار رمز عبور وارد کنید و دکمه ادامه را انتخاب نمایید.
در نسخه دسکتاپ:
موقع ورود به حساب کاربری پس از اطمینان از صحت اطلاعات مربوط به نام کاربری لینک فراموشی رمز عبور را انتخاب نمایید.
شماره تلفن همراه خود را وارد نمایید پس از تایید کپچا کد تایید ارسال شده را وارد نمایید.
